Política de devoluciones

Opciones de envío

Zonas De Envío

  • Actualmente Aitaren Upategia solo hace envíos a la Peninsula Ibérica (excluye las Islas Baleares, Canarias y Andorra).

Tiempos De Entrega

  • El tiempo medio de entrega es de 2 a 3 días laborales desde que recibimos tu pedido. En épocas como Navidad estos tiempos podrían variar, pero siempre te avisaremos de ello.

Gastos De Envío

Para pedidos en España, los gastos de envío son de:

  • 4,5€ si la compra en inferior a 75€.
  • 8€ si la compra es de 75€ a 150€.
  • 15€ si la compra es mayor de 150€.

Devoluciones

Nuestra Política De Reemplazos Y Cambios

Puedes solicitar un cambio o un reemplazo de un producto mediante info@aitaren.com. Tanto el producto que vas a devolver como el nuevo deben cumplir ciertos requisitos.

¿Qué Productos Puedo Devolver?

Puedes devolver la mayoría de productos nuevos y sin abrir en el plazo de 15 días desde la entrega, y siempre que se hayan mantenido las condiciones requeridas para el tipo de producto comprado, para obtener un reembolso completo o un reembolso de producto. Ponte en contacto con nosotros para información específica en mardu@mardu.es

¿Cuándo Recibiré El Reembolso?

El proceso de tramitación de la devolución y reembolso puede tardar entre 2 y 3 semanas.

Métodos de pago

En aitaren.com puedes usar las siguientes tarjetas de crédito y débito como métodos de pago: Visa, Visa Electron 4B, Euro6000, MasterCard, American Express, Maestro Internacional y transferencia bancaria.

 

Deberás introducir los datos de tu tarjeta durante la confirmación de tu pedido. Los datos de tu tarjeta están protegidos en todo momento gracias a nuestro servidor seguro.

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